Sabia que também podemos preparar orçamentos para si? Isto dá-lhe uma visão global dos custos. Isto pode ser útil quando quiser fazer uma encomenda comercial, por exemplo. Connosco, não precisa de procurar um exemplo de pedido de orçamento nem de escrever um e-mail complicado. Com apenas alguns cliques, pode enviar-nos o seu pedido de orçamento num instante. Quer saber como pedir um orçamento? Explicamos-lhe a seguir.
Como posso solicitar um orçamento?
Gostaria de pedir um orçamento, mas não consegue perceber? Explicamos-lhe passo a passo como fazer um pedido de orçamento. Após o envio do seu pedido de orçamento, os nossos colaboradores apresentar-lhe-ão uma proposta adequada. Receberá o orçamento no prazo de alguns dias úteis.
Passo 1: Escolha o seu produto preferido
O pedido de orçamento começa da mesma forma que uma encomenda normal. Começa por procurar os produtos de que necessita. O produto que tem em mente não consta da lista? Alguns produtos da nossa coleção também podem ser personalizados. Envie uma mensagem de correio eletrónico para o nosso serviço de apoio ao cliente com uma descrição detalhada dos seus desejos e os seus dados de contacto e endereço. Em resposta ao seu e-mail, procuraremos em conjunto um produto que satisfaça os seus requisitos.
Passo 2: Iniciar sessão ou criar uma conta de cliente
Para solicitar um orçamento através do nosso sítio Web, é necessário iniciar sessão na sua conta de cliente. Precisamos dos seus dados de contacto e endereço para elaborar um orçamento especialmente para si. Já tem sessão iniciada? Então pode saltar este passo.
Pode iniciar sessão ou criar uma conta de cliente através da página de conta de cliente. Esta página pode ser acedida através de “Minha conta” no nosso cabeçalho. Já adicionou produtos ao seu pedido de orçamento? Então também pode clicar no botão “Iniciar sessão para solicitar um orçamento” na sua vista geral de orçamentos.
Iniciar sessão através do cabeçalho ou criar uma conta de cliente
Iniciar sessão através do pedido de orçamento ou criar uma conta de cliente
Na página da conta de cliente, pode iniciar sessão na sua conta existente ou criar uma nova conta.
Passo 3: Adicione os seus produtos ao pedido de cotação
Encontrou os produtos de que necessita na nossa loja virtual? De seguida, preencha a quantidade de cada produto que necessita. Ajuste a quantidade clicando no sinal de mais ou substitua-o manualmente pelo número pretendido.
Em vez de clicar no botão “Adicionar ao carrinho”, clique no botão “Solicitar um orçamento”.
Depois de adicionar o produto à cotação, aparecerá uma seleção. Pretende adicionar vários produtos ao orçamento? Então selecione “Continuar a comprar” ou veja um dos produtos recomendados.
Repita este passo até ter adicionado todos os produtos desejados ao seu pedido de orçamento.
Passo 4: Verificar o seu pedido de orçamento
Depois de ter adicionado todos os produtos ao seu pedido, pode verificá-los e efetuar as alterações necessárias. Para ver uma visão geral do seu pedido de orçamento, pode clicar em “Para pedido de orçamento” imediatamente após adicionar o produto. Além disso, também pode visualizar o pedido de orçamento através do botão “orçamentos” no nosso cabeçalho.
Via produto para pedido de orçamento:
Através do cabeçalho do pedido de orçamento:
Pode apagar produtos clicando na cruz ou em “Retirar”. Os números podem ser alterados no pedido de orçamento, alterando o número e clicando na tecla “Enter” ou no teclado.
Passo 5: Adicionar comentários ou referências
Tem um pedido especial ou deseja acrescentar uma referência? Então mencione-o, ao solicitar um orçamento, nos campos correspondentes.
Passo 6: Enviar pedido de orçamento
Quando tiver preenchido tudo corretamente, pode clicar em “Enviar pedido de orçamento”.
O seu orçamento foi enviado! Uma confirmação aparecerá automaticamente no seu ecrã. Esta conterá o seu número de oferta. Receberá também uma confirmação com o seu número de oferta por correio eletrónico.
Passo 7: Ver pedido de orçamento
Imediatamente após solicitar o orçamento, pode verificar o estado do seu pedido. Para tal, basta clicar no número de encomenda na confirmação da nossa loja virtual. Também pode ver o estado do orçamento na sua conta.
Ver o estado do seu pedido através da página de confirmação
Ver o estado do seu pedido através da sua conta
Passo 8: Aceitar a proposta e efetuar o checkout
Após o envio do seu pedido de orçamento, os nossos colaboradores apresentar-lhe-ão uma proposta adequada. Receberá a proposta no prazo de alguns dias úteis. Receberá uma mensagem de correio eletrónico sobre o assunto. Também pode ver a proposta na sua conta. Se concordar com a proposta, pode aceitar a oferta e efetuar o checkout.
Verifique os seus dados e complete-os se necessário. Pode ser necessário introduzir um endereço de entrega ou de faturação diferente e acrescentar um comentário sobre a entrega, por exemplo.
Selecionar o método de pagamento pretendido.
Uma vez efectuado o pagamento, receberá a sua encomenda no prazo de alguns dias úteis, desde que o produto esteja em stock. Atenção: o prazo de entrega depende dos produtos que constam do seu orçamento.
A nossa equipa de apoio ao cliente terá todo o prazer em ajudar!
Ainda tem dúvidas sobre a publicação de um orçamento ou sobre o seu pedido de orçamento? Não encontrou o que procurava? Ou gostaria de um produto feito à medida? Então, contacte a nossa equipa de apoio ao cliente. Eles terão todo o prazer em responder às suas perguntas e ajudá-lo a elaborar um orçamento adequado!